Sadayuki は こんな人

quote : 2018-03-08 09:22:15 GMT

で、まずモバイルSuicaが、仕方無いから、PCから解約手続きをしたら、なんと残金の払い戻しがゼロで退会する羽目になる。でそのままスマホで新規入会しようとしたら、二重ログイン扱いになって、30分くらいサポートに電話をかけ続けて事情を話したら、まず、退会手続きは、当日中には完了しない。再入会には一日置いてくれ(どこかに大きく書いといて!)。退会時の返却が無かったことに関しても、残金が無かったからでしょう? とか言われて、いやそんなはずはない。たかだか千円ちょっとだけど、残っていたことは事実なので、ちゃんと調べてくれ! とお願いしたら、なんと、「確かに残金がございました。それがなぜか0円扱いになって退会手続きが為されています。こんなトラブルは初めてです」と。
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